01/17/11

Pour un déménagement sans tracas

La période des déménagements est décidément une des plus stressantes de l’année. Parfois on manque de temps pour tout faire. La plupart des gens  font donc affaire avec une compagnie spécialisée dans ce domaine. Je veux, bien sur, être certaine que mon déménagement est entre de bonnes mains. Quel sont les frais de déménagement, les délais et surtout qu’elle compagnie dois-je contacter ?

Trouver le bon service de déménagement

Que se soit par l’intermédiaire de la publicité télévisée ou bien sur internet, il est préférable de bien magasiner avant de faire affaire avec une entreprise. N’hésitez pas à poser des questions. Demandez quels sont les tarifs ? Des informations sur l’entreprise, sur l’expérience des déménageurs et la durée du déménagement. Quel sont les moyens de transport ?

Bien se protéger

Comment bien se protéger ?  Quand vous avez trouvé la bonne compagnie pour vous, vous devez d’abord vous assurer d’avoir tout les détails ; Tout se qui concerne l’emballage de vos bien, sa protection durant le transport, exemple les boites garde-robe pour vos vêtements. Informez-vous sur les camions, les déménageurs. Ensuite au moment de signez un contrat, vérifier bien que toute les informations sont présentes sur celui-ci ; votre nom, votre précédente adresse ainsi que la nouvelle, l’heure de la livraison, les coûts etc.

Les assurances

Vous pouvez contacter votre compagnie d’assurance personnelle pour vous informez si vos biens sont couverts tout au long de votre déménagement. Habituellement c’est l’entreprise de déménagement qui offre une assurance pour vos biens. Celle–ci doit être inscrite à votre contrat. Renseignez vous, quelle est la couverture de cette assurance ? Peut être auriez-vous aussi besoin d’entreposer  vos meubles pendant un certain temps. Quelque compagnies offrent se service aussi. Les assurances sont nécessaires dans une telle éventualité. Demandez leur ce que leur assurance implique et les exceptions. Assurez vous aussi de la protection sur les lieus ; les caméras et système d’alarme.

Long, mais nécessaire

Comme vous pouvez le constater, ils y a plusieurs caractéristiques à vérifier avant de déménager. C’est un processus qui peut être long et pas très amusant, mais cela en vaut la chandelle une fois que vous serez dans votre nouvelle demeure et que tous vos meubles seront en sécurité et en un morceau !

11/30/10

Les nouveautés Facebook

Il n’y a pas grand monde qui n’utilise pas Facebook de nos jours. C’est un des outils les plus connus au monde. Bien des gens on laisser tomber les programmes de messageries instantanés pour ne ‘’chatter’’ que sur Facebook. On peut partager nos photos, des articles, des scores de jeux (et oui beaucoup de jeux sont disponibles avec Facebook), écrire nos états d’âmes et les partager avec nos amis et bien plus encore.

Facebook Questions

Parfois nous avons des questions qui nous trottent dans la tête, nous allons chercher sur l’internet mais notre question reste sans réponse pour plusieurs raisons. Quelques fois nous ne savons pas les termes exacts et notre question est mal formulée. Facebook a quelque chose pour vous. Il y a maintenant une application sur Facebook qui vous permet de poser une question à la communauté Facebook. Il y a certainement des gens sur Facebook qui sont spécialisé dans le domaine où vous vous posez une question. Il y a tout de même 500 millions d’abonnés!  Quand vous posez une question sur Facebook, ce dernier vous montrera des questions similaires qui ont déjà été posé et qui pourrait répondre à la votre. Les mots-clés de votre question iront chercher les bonnes personnes qui pourraient vous répondre. Si par exemple votre question parle de hockey, elle sera envoyée à tous ceux qui aiment le hockey.

Facebook lieu

Il y a une toute nouvelle application sur Facebook pour iPhone et iPod touch qui consiste à être un géolocalisateur. Vous n’avez qu’à cliquer sur l’onglet lieu et elle téléchargera votre localisation par rapport à un GPS. Cet application est aussi utile pour le Facebook Questions puisqu’en sachant votre position, il sera capable de vous pointer vers des trucs près de chez vous. Ainsi vous pourrez trouver le cout acupuncture le plus près de chez vous.

Adresses de messageries Facebook

Facebook aura un tout nouveau système de messagerie qui servira à rallier plusieurs types de communication tel les textos, la messagerie instantanée et les courriels. Ainsi, les utilisateurs pourront avoir un endroit unique pour recevoir tout leurs types de communication.

07/30/10

La sortie du Iphone 4g ; l’acheter ou non?

Ce matin, comme à chaque matin je me suis réveillé au son de la radio. La première chose que j’ai entendu ce sont des nouvelles sur le Iphone 4g. Il paraitrait qu’il y avait des fils de gens devant les magasins vendant ses téléphones et certaines personnes seraient en fil depuis jeudi ! C’est un peu exagéré selon moi, juste pour avoir un téléphone avant tout le monde. Mais bon je suis peut-être seulement un peu trop vieux jeu et pas assez dans le vent.

Offert depuis ce matin

Donc, c’est ce matin que sortait ce nouveau téléphone dernier crie technologiquement avancé. Qu’est ce qui fait de ce mobile un attrait assez élevé pour le commun du peuple ? Il est plus mince, moins lourd et plus résistant que son prédécesseur. Il est munie de 2 caméras pour profiter de vidéos conférence avec d’autres utilisateur du Iphone 4g. La résolution de l’écran est 5 fois meilleure que le 3g et l’enregistrement vidéo se fait en HD. Le micro est doublé pour contrer les effets de l’interférence. Il y a un GPS intégrer dans le système du téléphone. C’est à peine si vous ne pouvez pas faire la création site Internet sur votre Iphone!

Certains problèmes déjà rencontrés

En contre partie, le fameux téléphone à déjà des problèmes. En effet, l’Iphone dispose d’un nouveau système d’antenne. Il y aurait un problème de réception. Si vous tenez le téléphone d’une certaine manière la réception devient moins bonne et pourrait même couper. Il serait aussi important de s’acheter un étui pour le protéger, car si vous touchez le coin haut gauche du téléphone la réception devient moins bonne aussi. Il y aurait aussi un problème avec l’écran. Il paraitrait que vous pouvez trouver des teintes jaunâtres sur ce dernier. Le créateur du Iphone, a décidé qu’au lieu de rappeler tous les téléphones à problèmes, se qui couterait près de 1.5 milliards de dollars, de donner des étuis gratuits à tout le monde.

Être patient pourrait être une bonne solution

Il est donc très important de bien y penser avant d’acheter ce téléphone. Êtes vous prêt à dépenser des centaines de dollars sur un téléphone qui n’est pas à 100% sur? Personnellement mon conseil serait d’attendre encore quelques mois pour que la version amélioré soit sortie. Est-ce vraiment nécessaire que de l’avoir avant tout le monde?

07/29/10

Les lois sont là pour nous protéger

Lors de tout achat il faut être prudent. Que ce soit lors de l’achat d’un bien dans un magasin, ou bien lors de la signature d’un contrat quelconque vous devez toujours être sur que tout se fait selon la loi. Tout achat fait dans la légalité sera protégé par la loi sur la protection du consommateur.

Bien connaitre ses lois

L’idéal serait que tout le monde connaissent les lois sur la protection du consommateur, mais qui serait capable de tout retenir cela ? Cependant, si vous ne savez pas quoi faire dans une situation telle en rapport avec la consommation, il est important d’aller sur le site de la protection pour savoir quoi faire. Le site est très complet et vous ne devriez pas avoir de difficulté à tout trouver se dont vous avez besoin. Sinon, vous pouvez toujours appeler si vous ne trouvez pas se que vous recherchez sur le site Internet.

Vous devriez visiter le site régulièrement car les lois peuvent changer dû aux continuels changements sur le marché. Le gouvernement essaie toujours de tout faire pour que le peuple soit satisfait et que les lois soient à jour avec se qui se passe dans le monde. Bien lire les lois car certaines peuvent différer d’un endroit à un autre. Il est aussi important de faire attention aux détails de ces lois.

Faire attention lors d’achat

Soyez toujours vigilant lors d’un achat. Cependant, si vous achetez dans un magasin n’oubliez pas que les lois s’appliquent toujours, mais certaines sont différentes d’un magasin à l’autre. Comme la politique d’exactitude des prix. Si le magasin n’a pas une affiche bien en vu c’est qu’il n’adhère pas à cette politique. Aucun magasin n’est obligé d’adhérer à cette politique. Cependant, si le prix afficher sur l’étiquette est plus bas que celui qui entre dans la caisse, le magasin se doit de faire quelque chose à se sujet.

Que vous ayez affaire avec un entrepreneur en bâtiment ou même un courtier hypothécaire vous serez toujours protégé par la loi sur la protection du consommateur.

07/27/10

Avoir un site Internet un processus d’actualisation constant

Si vous avez un site Internet, vous savez qu’il est important de bien s’en occuper. C’est un grand projet que de faire un site Internet. C’est beaucoup de travail aussi, autant de le faire, que de s’en occuper ! Il est primordial de garder votre site à jour sinon, il finira aux oubliettes. Et si vous avez créé un site Internet ce n’est certainement pas pour que les gens ne le visitent pas ! Il y a plusieurs façons de faire cela.

Garder son site à jour

Il est important de moderniser votre site en y faisant des nouvelles entrées assez régulièrement. Si vous avez une page de nouvelles, postez au moins une fois par semaine. Vos visiteurs vont voir que vous allez souvent sur votre site donc ils voudront vous écrire et faire affaire avec vous car ils voient que vous avez vos choses à cœur. Il est aussi essentiel d’actualiser l’image du site. L’image du site est la façon dont tout est placer quand vous entrer dedans. C’est aussi les couleurs et l’apparence que ce dernier a. Cependant l’image du site devrait être actualisée seulement après quelques années (4 ou 5 tout au plus). Si vous la changé trop souvent cela peut déstabiliser vos visiteurs.

Visibilité accrue

Une bonne façon de rester visible sur l’Internet est le référencement site internet. Ce procédé consiste à vous mettre sur les moteurs de recherche. Il est très important d’être visible car sans cela, personne ne saura que votre site existe et il n’y aura aucun ‘’trafic’’ (circulation sur votre site Internet) dessus. Il y a aussi des façons d’optimiser votre visibilité. Pour cela, je vous conseille de faire affaire avec une entreprise de création de site Internet qui vous conseillera au mieux pour vos besoins.

Restez vigilant

Il est très important de bien vérifier tout ce qui est fait sur votre site Internet, si vous ne le faites pas vous-même. Vérifier que tous les liens fonctionnent quand vous cliquer dessus. Il est aussi important de bien vérifier les délais. Si votre fournisseur vous dit que le site sera fini dans un mois et que 3 mois plus tard il n’est toujours pas en ligne vous avez votre mot à dire. Communiquez tout de suite avec la personne ou l’entreprise qui travaille sur votre site Internet pour arranger les choses car vous payez pour un service, donc vous devriez voir les résultats.

07/14/10

Politique d’exactitude des prix applicable ou non ?

Nous avons tous déjà acheter quelque chose qui, rendu à la caisse n’était pas le même prix que se qui était écrit soit sur l’étiquette, soit sur une affiche. Si le prix est plus bas que se que vous aviez vu, tant mieux pour vous. Si par contre, le prix est plus haut, faites le savoir à la caissière. Peut-être que ce ne sera qu’une erreur de votre part. Vous avez peut-être regardé à la mauvaise place pour le prix. Mais mieux vaut prévenir que guérir. La politique d’exactitude des prix ne s’applique qu’aux commerçants qui décident d’y adhérer.

Donc, vous vous promenez dans un magasin, vous voyez un chandail qui vous intéresse. Vous trouvez votre grandeur, vous regardez l’étiquette il est inscrit 14.99$ et sur le support à vêtements il est écrit que vous avez un 3 dollars de rabais additionnel sur tout ce qui est dans ce module de rangement. Vous vous assurez que ce n’est pas le seul article identique dans le module pour être sur que ce n’est pas quelqu’un qui l’aurait mal rangé. Vous vous dirigez vers la caisse pour payer. La caissière scan l’article et vous dit que cela revient à 16.92$, cependant 14.99$ moins 3$ donne 11.99$, ce qui revient à 13.53$ avec les taxes. Vous lui faites remarquer que vous aviez vu une affiche qui disait qu’il y avait 3$ de rabais. Ne le prenez pas personnel qu’elle fasse vérifier l’information que vous lui donnez, elle n’a pas le choix car sinon n’importe qui pourrait lui faire croire la même chose. Donc, si le magasin dans lequel vous êtes a adhéré à la politique, il sera dans l’obligation de soit vous donner 10$ de rabais si le prix de l’item est plus haut que 10$ ou de vous le donner gratuitement si le prix de l’item est plus bas que 10$.

Au Québec, la loi indique que tout commerçant est dans l’obligation d’indiquer les prix sur tous les items vendu dans son commerce. Il y a cependant quelques exceptions à la règle. Les commerçants ne sont pas obligés d’indiquer les prix si leurs items :

  • sont en vente à un prix n’excédant pas 0,60 $ ;
  • sont vendus au moyen d’un distributeur automatique ;
  • sont des aliments non emballés avant la vente ;
  • sont non emballés avant la vente et dont le prix de vente s’établit sur la base d’une unité de mesure ;
  • sont en vente à un prix inférieur à celui auquel ils sont habituellement offerts en vente dans le même établissement, lorsque le prix régulier de ces biens est clairement et lisiblement affiché à proximité de l’endroit où ils sont offerts en vente ;
  • ne sont pas directement accessibles au consommateur dans l’établissement et pour l’obtention desquels il doit s’adresser au commerçant ou à son représentant ;
  • font partie d’un paquet, lorsque le prix de ce paquet est indiqué sur celui-ci ou lorsque l’emballage de ce paquet est destiné à être utilisé de nouveau par le manufacturier ;
  • portent l’indication d’un prix de vente que le commerçant n’entend pas modifier ;
  • sont des aliments congelés lorsqu’ils sont offerts en vente ;
  • sont de si petite dimension qu’il est impossible d’y indiquer le prix de façon à ce qu’il soit lisible ;
  • sont non emballés et sont habituellement vendus en vrac, sauf s’il s’agit de vêtements ;
  • sont des arbres, des plantes ou des fleurs ;
  • sont offerts en vente dans un contenant consigné.

Donc, on peut conclure que l’industrie de fleuriste Montréal et les bouchers ou épicerie qui vendent des aliments congelé en vente ne sont pas obligé d’indiquer leur prix sur la marchandise.

07/8/10

Les taux hypothécaires dans la région de Montréal

Quand vient le temps d’acheter une maison dans la région de Montréal, vous allez vous rendre compte que la vie dans la métropole n’est pas à la portée de tous. Les maisons sont un peu plus dispendieuses qu’en banlieue, d’où l’importance de bien choisir son taux hypothécaire pour pouvoir faire le plus d’économies possible. Vous pouvez bien sur prendre le premier taux hypothécaire que votre institution financière vous propose, mais cela n’est pas la meilleure des idées. Malheureusement, beaucoup trop de gens optent pour cette solution puisque ce n’est pas compliquer. La meilleure façon de choisir le taux hypothécaire fait pour vous est de faire affaire avec un courtier hypothécaire.

Un courtier hypothécaire, la solution simple

Quand on a affaire avec un courtier hypothécaire, les taux sont beaucoup plus avantageux.  Les courtiers ont accès aux taux de plusieurs institutions financières. Ils peuvent ainsi négocier pour vous celui qui est le plus avantageux pour votre situation financière. Les courtiers sont là pour vous faire économiser. Leur mission est de satisfaire le client à 100%. Dans la région de Montréal, il y a plusieurs agences de courtiers hypothécaires avec lesquels vous pouvez faire affaire.

Les compensations pour les taux plus élevé

Les taux hypothécaire varient d’une institution financière à l’autre. Certaines institutions vous offrirons des taux quelques peu plus élevé mais peuvent accompagner ce taux avec des compensations. Les remises d’argents sont les plus utilisé. Il faut cependant faire attention, les remises d’argent ne sont pas toujours le meilleur choix pour tout le monde. Bien sur, sur le coup avoir une belle somme d’argent dans nos poche peut paraitre alléchant, mais dans quelques cas cette argent qui nous est remis  nous la payons quelques fois en double en remboursant notre hypothèque. Voici quelques exemples de taux hypothécaire que vous pouvez trouver en ce moment sur le marché versus les taux que peuvent vous trouvez les courtiers hypothécaire.

Terme Taux affiché* Courtiers
Variable 2.50% 1.90%
1 an 4.50% 2.54%
3 ans 4.95% 3.75%
5 ans 6.10% 4.39%

*Taux à titre indicatif

Vous pouvez maintenant constater que la différence est assez évidente. Faire affaire avec un courtier est une très bonne idée. Vous n’aurez pas à aller vous-même dans toutes ses institutions financières, prendre une journée de congé en semaine car les institutions financières ont des heures d’ouverture peu commode, poser les mêmes questions à chaque fois et négocier encore et encore. Cela vous fera économiser temps et argent.

06/30/10

L’achat en ligne risqué ou non?

Avec l’Internet on peut tout faire maintenant. Les possibilités sont sans fin. L’aspect du web que je veux développer en ce moment c’est les achats en ligne. Vous connaissez surement plusieurs sites ou vous pouvez acheter en ligne.

Pourquoi acheter en ligne ?

Il y a plusieurs raison d’acheter en ligne. Les personnes qui achètent en ligne ont tous des raisons différentes de le faire. Vous n’avez pas à vous déplacer pour aller faire vos achat, vous êtes assis dans le confort de votre maison à regarder des articles sur votre écran d’ordinateur. Il est aussi très facile de comparer les prix d’un vendeur à l’autre et encore une fois sans vous déplacer. En ne vous déplaçant pas, vous économiser de l’essence si vous avez une voiture, donc vous polluer moins aussi ou vous économiser de l’argent si vous devez prendre les transports en commun. Dépendant ce que vous rechercher vous pouvez acheter usagé ce qui vous fait économiser encore plus. C’est un autre bon point à apporter, en ligne vous pouvez acheter des trucs qui ne se vendent plus en magasin, qui ne sont même plus sur le marché, des objets de collections. Il y a aussi le fait que certains objets ne se vendent que dans d’autres pays, donc en achetant par Internet vous pouvez vous les faire livrer à votre porte.

La livraison

La plupart du temps ou vous achetez en ligne, il y a des frais de livraison. Cependant, il y a plusieurs sites qui offrent des forfaits de livraisons. Quelques fois vous pouvez avoir un prix pour les CDs, un prix pour les DVDs, un prix pour les livres et ainsi de suite. Il y a aussi des endroits où si vous achetez pour un tel montant la livraison est gratuite.

Conseils d’une acheteuse invétérée

Voici quelques petits conseils d’une acheteuse avertie. Essayer de ne pas acheter de biens périssables comme de la nourriture. Cependant, la livraison de fleurs est une bonne idée car les fleurs que vous allez commander viendrons d’une entreprise près de chez vous. Il faut bien lire les descriptions des items que vous achetez car quelques fois des petits détails nous échappent. Bien vérifier la devise d’argent de l’item pour ne pas se faire avoir avec la conversion d’argent. Faire attention aux modes de paiements, n’envoyer jamais d’argent comptant, payer par carte de crédit ou bien par transfert bancaire. Mais faites bien attention aux magouilles, restez sur les sites bien connu avec une bonne réputation (Ebay, Amazone, LesPACS). Je vous conseil les paiements avec Paypal car ils sont très sécuritaire.

06/30/10

Achetez une maison sécuritaire

L’achat d’une maison est une grosse étape dans la vie. Il faut bien y penser et trouver la maison qui est faites pour vous avec un terrain qui vous correspond le mieux, dans une région qui vous convient.

Avant tout

Avant d’acheter une maison vous devez bien sur la faire inspecter par un professionnel, car vous devez savoir s’il y a un problème avec la maison. L’entreprise que vous allez engager pour inspecter le bâtiment, fera une inspection méthodique de la maison pour y déceler les problèmes potentiels et les réparations à faire. Ils vous fourniront un rapport détaillé de tout cela avec les prix estimé des réparations. Vous pouvez suivre l’inspecteur tout au long de son inspection sauf quand il a à monter dans les échelles.

Inspection en 6 étapes

L’inspection débutera à l’extérieur pour être certain que la maison est au niveau et vérifier qu’il n’y a pas de fissure dans les fondations. Ils inspecteront ensuite l’état du parement, des gouttières, des portes, des fenêtres, des terrasses, de l’entrée de cours, des allées et de la surface des murs. Ensuite, l’inspecteur montera sur le toit pour s’assurer que la cheminée, les tuyaux de descente pluviale, les puits de lumière, les bardeaux et les bandes d’étanchéité du toit sont en bon état. Il recherchera les endroits propices aux infiltrations d’eau, qu’il vérifiera aussi une fois à l’intérieur de la maison. Il devra par la suite entrer à l’intérieur pour vérifié les plafonds et les murs pour déterminer leur état. Ensuite l’inspecteur vérifiera que les portes et les fenêtres fonctionnent bien et vérifier l’isolation contre les intempéries de la nature. La plomberie doit être fonctionnelle, la pression d’eau doit être satisfaisante et il doit vérifier tous les robinets. Le plus important de la visite de l’intérieur de la maison est de vérifier qu’il n’y a pas de fuite d’eau car c’est très dommageable pour la santé à cause de la moisissure. Il doit s’assurer que le système de chauffage diffuse la chaleur de façon adéquate. Par la suite le système électrique doit être assez puissant pour la maison. Les lumières intérieurs et extérieurs ainsi que les ventilateurs sont aussi inspecté.

À la toute fin

L’inspecteur vous donnera par la suite le rapport détaillé de tout se qu’il a remarqué dans la maison. Il vous expliquera bien sur se qu’il y a faire, comment le faire, avec qui vous pouvez avoir à faire et l’estimer des coûts de tous ses travaux.

Maintenant, vous devriez être prêt à acheter votre maison si vous êtes satisfait du rapport. Il est temps d’aller faire un prêt hypothécaire. Vous pouvez faire affaire avec un courtier hypothécaire pour vous faciliter la tâche.

06/29/10

La protection avant tout

Nous sommes tous des consommateurs. Nous sommes tous appelé à consommer des produits un jour. Mais vous devez faire attention aux produits que vous achetez. Pensons juste à l’incident avec Toyota et le rappel des voitures ou bien tous ses jouets de chez Mattel contenant du plomb qui ont été rappelé chez leur fabriquant. Quelques fois, il vaut mieux payer un peu plus cher pour un produit d’une marque connu et de confiance. Dès que vous pensez qu’un produit est dangereux, il faut contacter l’office de la protection du consommateur.

Un organisme qui travaille pour vous

L’office de la protection du consommateur a été créé en 1971 quand la loi sur la protection du consommateur est passée. L’office est là pour surveiller l’application des lois, informer les consommateurs et aussi pour recevoir les plaintes de ses derniers. L’équipe de l’office de la protection du consommateur est constitué de gens de confiance qui ont des années d’expériences dans le domaine. Ce sont eux qui ont créé le magazine très populaire Protégez-Vous qui publie une fois par mois sur différents sujets avec des produits d’actualités.

Les sujets concernés

Il y a huit grands sujets de consommation ; les véhicules, l’habitation, les meubles et les électroménagers, l’informatique et l’électronique, les biens personnels, les voyages, les finances et les assurances et les services et les abonnements. Pour les trois premières catégories je ne crois pas que j’ai besoin d’expliquer ce que c’est, cependant pour les 5 autres je peux peut-être faire quelques spécifications. Pour l’informatique et l’électronique ça peut être quand vous acheter un ordinateur, quand vous prenez un contrat avec une compagnie de cellulaire ou bien quand vous vous créer un site web en faisant affaire avec une compagnie externe. Pour les biens personnels, c’est plutôt tout se qui touche à ce que vous pouvez acheter dans un magasin. Pour les voyages, c’est tout se qui touche à la fermeture ou la faillite d’une agence de voyage, le fait que le passeport soit obligatoire aux Etats-Unis ou toute fausse représentation faites par une agence de voyage. Pour les finances et les assurances, tout se qui est contrats de crédit, sollicitation par télémarketing et les publicités trompeuses font partie de la catégorie. Pour les services et les abonnements, tout se qui attrait au cours (cours de danse, de conduite, de langues et autres), aux sessions de bronzage et aux ententes de services de garde.

Si vous voulez faire affaire avec un commerçant mais ne savez pas si vous pouvez lui faire confiance, vous pouvez toujours aller dans la section du site se renseigner sur un commerçant ainsi vous pourrez voir combien de plaintes ont été faites à son sujet.

Faites votre part

Que ce soit à l’achat d’une automobile ou bien de la livraison fleur Montreal la loi sur la protection du consommateur est là pour vous protéger. Contactez l’office dès que vous en avez besoin. Dépêchez –vous car quelqu’un d’autre pourrais se faire avoir si vous ne faites rien !