Tag Archives: Consommateur

02/7/12

Votre concessionnaire Mazda de Montréal

Trouver une voiture ce n’est pas tâche facile, surtout si vous êtes un passionné de performance et de look sportif. Les voitures Mazda vous offrent un combiné de ces deux éléments essentiels à votre bonheur de consommateur. Que cherchez-vous au moment de magasiner une voiture? Vous êtes curieux après avoir visionné une publicité au Superbowl? Ou bien votre famille entière ne jure que par une marque en particulière? En tant que consommateur, il ne faut pas se laisser avoir avec toutes les offres longuement réfléchies. Des professionnels du marketing essayeront de vendre leur produit, ce qui est tout a fait normal, mais le choix final reste le vôtre. Et pour prendre une décision qui sera la bonne, il faut connaître toutes les informations relatives au produit que vous cherchez.

Votre concessionnaire Mazda peut répondre à toutes vos questions en terme d’automobile, de financement automobile, d’entretien et de pièces. Une équipe qualifiée et motivée est un des aspects qui vous feront adorer votre visite là-bas, l’information c’est le pouvoir. Un consommateur averti en est un qui ne se laisse pas avoir avec des « attrapes » faites pour leurrer, c’est une personne qui connaît ses besoins et sait comment les atteindre. De cette façon il est peu probable que vous faites un choix regrettable.

Il existe tellement de formules de vente et de financement sur le marché de l’automobile qu’il faut faire affaire avec un concessionnaire qui travaille pour vous et non simplement pour faire des ventes. Le but d’une entreprise comme concessionnaire Mazda est bien sûr de faire un profit, quelle entreprise ne recherche pas cela? La différence c’est que pour atteindre ce but, le meilleur service à la clientèle et après vente est primordial et votre concessionnaire Mazda le sait bien. C’est une mission d’entreprise qui permet de faire la différence entre les compétiteurs directs.

 

07/29/10

Les lois sont là pour nous protéger

Lors de tout achat il faut être prudent. Que ce soit lors de l’achat d’un bien dans un magasin, ou bien lors de la signature d’un contrat quelconque vous devez toujours être sur que tout se fait selon la loi. Tout achat fait dans la légalité sera protégé par la loi sur la protection du consommateur.

Bien connaitre ses lois

L’idéal serait que tout le monde connaissent les lois sur la protection du consommateur, mais qui serait capable de tout retenir cela ? Cependant, si vous ne savez pas quoi faire dans une situation telle en rapport avec la consommation, il est important d’aller sur le site de la protection pour savoir quoi faire. Le site est très complet et vous ne devriez pas avoir de difficulté à tout trouver se dont vous avez besoin. Sinon, vous pouvez toujours appeler si vous ne trouvez pas se que vous recherchez sur le site Internet.

Vous devriez visiter le site régulièrement car les lois peuvent changer dû aux continuels changements sur le marché. Le gouvernement essaie toujours de tout faire pour que le peuple soit satisfait et que les lois soient à jour avec se qui se passe dans le monde. Bien lire les lois car certaines peuvent différer d’un endroit à un autre. Il est aussi important de faire attention aux détails de ces lois.

Faire attention lors d’achat

Soyez toujours vigilant lors d’un achat. Cependant, si vous achetez dans un magasin n’oubliez pas que les lois s’appliquent toujours, mais certaines sont différentes d’un magasin à l’autre. Comme la politique d’exactitude des prix. Si le magasin n’a pas une affiche bien en vu c’est qu’il n’adhère pas à cette politique. Aucun magasin n’est obligé d’adhérer à cette politique. Cependant, si le prix afficher sur l’étiquette est plus bas que celui qui entre dans la caisse, le magasin se doit de faire quelque chose à se sujet.

Que vous ayez affaire avec un entrepreneur en bâtiment ou même un courtier hypothécaire vous serez toujours protégé par la loi sur la protection du consommateur.

06/30/10

L’achat en ligne risqué ou non?

Avec l’Internet on peut tout faire maintenant. Les possibilités sont sans fin. L’aspect du web que je veux développer en ce moment c’est les achats en ligne. Vous connaissez surement plusieurs sites ou vous pouvez acheter en ligne.

Pourquoi acheter en ligne ?

Il y a plusieurs raison d’acheter en ligne. Les personnes qui achètent en ligne ont tous des raisons différentes de le faire. Vous n’avez pas à vous déplacer pour aller faire vos achat, vous êtes assis dans le confort de votre maison à regarder des articles sur votre écran d’ordinateur. Il est aussi très facile de comparer les prix d’un vendeur à l’autre et encore une fois sans vous déplacer. En ne vous déplaçant pas, vous économiser de l’essence si vous avez une voiture, donc vous polluer moins aussi ou vous économiser de l’argent si vous devez prendre les transports en commun. Dépendant ce que vous rechercher vous pouvez acheter usagé ce qui vous fait économiser encore plus. C’est un autre bon point à apporter, en ligne vous pouvez acheter des trucs qui ne se vendent plus en magasin, qui ne sont même plus sur le marché, des objets de collections. Il y a aussi le fait que certains objets ne se vendent que dans d’autres pays, donc en achetant par Internet vous pouvez vous les faire livrer à votre porte.

La livraison

La plupart du temps ou vous achetez en ligne, il y a des frais de livraison. Cependant, il y a plusieurs sites qui offrent des forfaits de livraisons. Quelques fois vous pouvez avoir un prix pour les CDs, un prix pour les DVDs, un prix pour les livres et ainsi de suite. Il y a aussi des endroits où si vous achetez pour un tel montant la livraison est gratuite.

Conseils d’une acheteuse invétérée

Voici quelques petits conseils d’une acheteuse avertie. Essayer de ne pas acheter de biens périssables comme de la nourriture. Cependant, la livraison de fleurs est une bonne idée car les fleurs que vous allez commander viendrons d’une entreprise près de chez vous. Il faut bien lire les descriptions des items que vous achetez car quelques fois des petits détails nous échappent. Bien vérifier la devise d’argent de l’item pour ne pas se faire avoir avec la conversion d’argent. Faire attention aux modes de paiements, n’envoyer jamais d’argent comptant, payer par carte de crédit ou bien par transfert bancaire. Mais faites bien attention aux magouilles, restez sur les sites bien connu avec une bonne réputation (Ebay, Amazone, LesPACS). Je vous conseil les paiements avec Paypal car ils sont très sécuritaire.

06/29/10

La protection avant tout

Nous sommes tous des consommateurs. Nous sommes tous appelé à consommer des produits un jour. Mais vous devez faire attention aux produits que vous achetez. Pensons juste à l’incident avec Toyota et le rappel des voitures ou bien tous ses jouets de chez Mattel contenant du plomb qui ont été rappelé chez leur fabriquant. Quelques fois, il vaut mieux payer un peu plus cher pour un produit d’une marque connu et de confiance. Dès que vous pensez qu’un produit est dangereux, il faut contacter l’office de la protection du consommateur.

Un organisme qui travaille pour vous

L’office de la protection du consommateur a été créé en 1971 quand la loi sur la protection du consommateur est passée. L’office est là pour surveiller l’application des lois, informer les consommateurs et aussi pour recevoir les plaintes de ses derniers. L’équipe de l’office de la protection du consommateur est constitué de gens de confiance qui ont des années d’expériences dans le domaine. Ce sont eux qui ont créé le magazine très populaire Protégez-Vous qui publie une fois par mois sur différents sujets avec des produits d’actualités.

Les sujets concernés

Il y a huit grands sujets de consommation ; les véhicules, l’habitation, les meubles et les électroménagers, l’informatique et l’électronique, les biens personnels, les voyages, les finances et les assurances et les services et les abonnements. Pour les trois premières catégories je ne crois pas que j’ai besoin d’expliquer ce que c’est, cependant pour les 5 autres je peux peut-être faire quelques spécifications. Pour l’informatique et l’électronique ça peut être quand vous acheter un ordinateur, quand vous prenez un contrat avec une compagnie de cellulaire ou bien quand vous vous créer un site web en faisant affaire avec une compagnie externe. Pour les biens personnels, c’est plutôt tout se qui touche à ce que vous pouvez acheter dans un magasin. Pour les voyages, c’est tout se qui touche à la fermeture ou la faillite d’une agence de voyage, le fait que le passeport soit obligatoire aux Etats-Unis ou toute fausse représentation faites par une agence de voyage. Pour les finances et les assurances, tout se qui est contrats de crédit, sollicitation par télémarketing et les publicités trompeuses font partie de la catégorie. Pour les services et les abonnements, tout se qui attrait au cours (cours de danse, de conduite, de langues et autres), aux sessions de bronzage et aux ententes de services de garde.

Si vous voulez faire affaire avec un commerçant mais ne savez pas si vous pouvez lui faire confiance, vous pouvez toujours aller dans la section du site se renseigner sur un commerçant ainsi vous pourrez voir combien de plaintes ont été faites à son sujet.

Faites votre part

Que ce soit à l’achat d’une automobile ou bien de la livraison fleur Montreal la loi sur la protection du consommateur est là pour vous protéger. Contactez l’office dès que vous en avez besoin. Dépêchez –vous car quelqu’un d’autre pourrais se faire avoir si vous ne faites rien !